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盒马鲜生一向被视为是国产版“山姆会员店”，是高品质超市的代表。

近日，盒马鲜生却接连爆出食品安全问题，陷入消费者信任危机。

2025年5月8日，山东省市场监督管理局公布的食品安全“你点我检”专项抽检情况通报显示，在农兽药残留超标问题项目中，青岛盒马网络科技有限公司潍坊分公司销售的来自于小町蛋业（山东）有限公司的保洁无抗鲜鸡蛋（生产日期/批号：2025/2/17，规格型号：1.59kg（30枚）/盒），地美硝唑和甲氧苄啶不符合食品安全国家标准规定。

· 舆情趋势分析

根据识微商情舆情监测系统（点击免费试用<<<）显示，22025年05月08日00时至2025年05月16日14时，有关“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件”的舆情信息约为4.2万。通过观察趋势可知，舆情于05月15日达到最高峰。目前，事件相关舆情热度保持中，盒马以往抽检不合格或消费者投诉被不断挖掘中。

5月15日，红星新闻报道，因为供应产能原因，小町蛋业与盒马的保洁无抗鲜鸡蛋合作已经于2月20日抽检之前就停止了。目前盒马全国门店并无小町蛋业款鸡蛋在售。

盒马方面回应称，网友发帖称“盒马删除鸡蛋订单”一事不存在，经核查没有任何删除行为，盒马官方正在追究该网友造谣责任。

鸡蛋兽药超标事件还未平息，紧接着，盒马售卖的绿心猕猴桃又出了问题。

2025年5月13日，南京市江宁区市场监督管理局发布食品安全抽检公告，显示南京盒马网络科技有限公司第九分公司销售的即食绿心猕猴桃（生产日期：2025年4月7日）被检出氯吡脲（俗称膨大剂，过度食用可能导致人体中毒、致癌、损伤肝脏和神经系统等）含量超标，检测值为0.085mg/kg，超出国家标准0.05mg/kg的限值。

南京市监局已责令盒马追溯问题产品，但未公开具体处置进展。

湖北经视报道，盒马官方客服对此回应称，盒马官方会向供应商了解具体情况，尽快处理。如果确有买到该批次商品的顾客，也会为客户进行处理。

5月16日，“盒马猕猴桃”登上热搜。

该时段内，有关“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量约占总量的38.8%，其次为新闻APP（约占37.1%），短视频（约占19.5%）。

该时段内，有关“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件”的舆情情感倾向以中性为主，占46.5%；其次为负面舆情，占39.2%。正面舆情较少，占14.3%。

· 情感趋势分析

通过观察趋势可知，该时段内，有关“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件”的中性舆情于05月15日达到最高峰，负面舆情于05月15日达到最高峰，正面舆情于05月15日达到最高峰。

· IP属地分析

通过对“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件” 的舆情包含IP属地的信息分析发现，该段时间内，文章数排名前的地域依次是广东省、上海市、江苏省。此外，IP属地为北京市、山东省的文章数也比较多。

· 信息类型分析

该段时间内，有关“盒马鸡蛋猕猴桃抽检成分超标事件”的舆情信息以评论为主，占63.4%；其次为原帖，占26.1%；转发较少，占10.5%。

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